AGB`s
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Angebot, die Nutzung und Geschäftsabwicklung auf schrammekshop.at. Stand: Mai 2019
Simon Keller GmbH
Haidingergasse 29/1
A - 1030 Wien
Geschäftsführerin: Mag. Michael Ferro
Umsatzsteuer-ID-Nr.: ATU6688646
Tel./Fax: +43 / 202 47 10/20
schrammekshop@simonkeller.at
§ 1 Geltungsbereich
Für Ihre Warenbestellungen über schrammekshop.at - soweit Ihnen dadurch ein weitergehender Verbraucherschutz an Ihrem Wohnort in Europa nicht entzogen wird - gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Simon Keller GmbH, Haidingergasse 29/1, 1030 Wien, Österreich (Telefon: 01 202 47 10, E-Mail: schrammekshop@simonkeller.at), in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können den Text auf einen Computer herunterladen, speichern, wiedergeben und ausdrucken. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns ausdrücklich bestätigt worden sind.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb eines jeden Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Vielmehr geben zunächst Sie durch Ihre Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Mit Abgabe des Kaufangebots bestätigen Sie, das 16. Lebensjahr vollendet zu haben. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung entstehen ein Kaufvertrag und ein Anspruch auf Lieferung und Bezahlung der Ware. Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet.
(2) Ihre Warenbestellung wird durch uns angenommen, sofern und indem wir den Versand der Bestellung bestätigen.
Ein zur Bestellung erforderliches Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierender Forderungen kommen Sie auf.
§ 3 Rücktrittsrecht
(1) Sie können von Ihrer online abgegebenen Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung insbesondere schriftlich (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) zurücktreten; die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden.
Sie sich an folgendem Muster-Widerrufsformular orientieren:
An Simon Keller GmbH, Haidingergasse 29/1, 1030 Wien Österreich
schrammekshop@simonkeller.at; Telefonnummer: 01 202 47 10; Fax: 01 202 47 10 20 (zum jeweils gültigen Ortstarif)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) -Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(2) Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung des Rücktrittsrechts genügt insbesondere die Absendung der Rücktrittserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist an:
Simon Keller GmbH, Haidingergasse 29/1, 1030 Wien Österreich
(3) Geben Sie bitte die Menge der retournierten Artikel auf dem Lieferschein an und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein in das Retourenpaket. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(4) Im Falle eines wirksamen Rücktritts haben wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen und einen allenfalls von Ihnen auf die Sache gemachten notwendigen nützlichen Aufwand unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung, zu erstatten. Wir können die Rückzahlung aber verweigern, bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben. Wir nutzen für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, dessen Sie sich für die Abwicklung Ihrer Zahlung bedient haben. Haben Sie sich ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entschieden, so haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Ihnen dadurch entstandenen Mehrkosten. Sie sind verpflichtet, uns die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, zurückzustellen (Absendung ist fristenwahrend) und uns eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist (siehe zu Ausnahmen vom Rücktrittsrecht unter Abs (6). Sie können von uns einen Retouren-Aufkleber telefonisch anfordern und die Ware kostenlos an uns retournieren. Wird die Ware von Ihnen nicht mit Hilfe unseres Retouren-Aufkleber versandt trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Außer den in dieser Bestimmung angeführten Zahlungen und allfälligen Mehrkosten für „Sonderlieferungen“ werden Ihnen wegen Ihres Rücktritts keine sonstigen Lasten auferlegt.
(5) Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
(6) Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
a. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
b. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 4 Lieferung
(1) Wir liefern ausschließlich und nur dann, wenn sich sowohl die Lieferadresse als auch die Rechnungsadresse innerhalb von Österreich befindet. Die Lieferung erfolgt mit GLS ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
(2) Versandkosten zu den jeweiligen Lieferkonditionen
Die Versandkosten betragen EUR 3,50.- inkl. Ust., ab einer Bestellsumme von EUR 25.- liefern wir versandkostenfrei.
(3) Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert. Gesetzliche Feiertage und Feiertage, innerhalb Österreichs wirken sich ebenfalls auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung um zwei auf den Feiertag folgende Werktage.
(4) Wir sind zu Teillieferungen an die bei Auftragserteilung angegebene Anschrift berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Die Versendung der Teillieferungen erfolgt auf unsere Gefahr. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf Sie über. Sofern wir mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug sind oder uns ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, sind Sie berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung der gesamten Verbindlichkeit immer dann zu verlangen, wenn die Teillieferung für Sie nicht von Interesse ist. Die bereits erbrachten Leistungen sind in diesem Fall Zug um Zug rückzuerstatten.
(5) Kann eine Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen ausgeführt werden, weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Ihnen dies unverzüglich mitteilen und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
§ 5 Zahlungsmittel, Rabatte, Fälligkeit, Verzug und Eigentumsvorbehalt
(1) Die Verrechnung erfolgt in Euro. Es werden grundsätzlich folgenden Zahlungsmöglichkeiten angeboten:
a. Kreditkarte (Visa, Mastercard)
b. auf Rechnung (Zahlungsfrist 10 Tage)
Die Zahlungsmittel werden insbesondere bei einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse eingeschränkt.
(2) Rabatte oder Rabattgutscheine (z. B. ein Gutschein mit Rabattcode, ein Newsletter-Bonus, oder ein Geburtstagsgutschein) können nur zu den jeweils ausgeschriebenen Aktionsbedingungen eingelöst werden. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten Ihrerseits, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir nach angemessener Fristsetzung berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; Sie sind zur Herausgabe verpflichtet.
§ 6 Gewährleistungsrechte
(1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen.
(2) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an uns per e-mail: schrammekshop@simonkeller.at oder per Telefon unter der Nummer: 01 202 47 10
(3) Die Garantie erfolgt nach Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers.
§ 7 Schadenersatz
(1) Schadenersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Die Haftung, insbesondere für Mangelfolgeschäden, ist – außer hinsichtlich Personenschäden – bei leichter Fahrlässigkeit unsererseits ausgeschlossen. Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind von Ihnen genau zu beachten.
§ 8 Copyright
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.
§ 9 Schlichtungsstelle
Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen:
www.ombudsmann.at Internet Ombudsmann Margaretenstraße 70/2/10 A-1050 Wien
Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien (https://www.verbraucherschlichtung.at/): :
(1) Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren).
(2) Richtlinien für das Schlichtungsverfahren beim Internet Ombudsmann außerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren).
(3) Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: schrammekshop@simonkeller.at
§ 10 Sonstiges
(1) Beanstandungen können unter der in § 1 genannten Adresse geltend gemacht werden.
(2) Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.